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L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione da 10.000 euro al Comune di Letino (CE) per mancato rispetto degli obblighi relativi alla prescrizione biennale nel settore idrico.

In particolare, il Comune di Letino ha emesso fatture recanti addebiti per consumi idrici pregressi, risalenti anche ad oltre due anni addietro, omettendo qualsiasi informazione/evidenza agli utenti in merito alla prescrizione. Secondo l’Antitrust inoltre, il Comune “non avrebbe consentito agli utenti stessi di eccepire la prescrizione degli importi ivi rappresentati mediante, ad esempio, l’invio di un apposito modulo di richiesta ad integrazione della fattura.”

Non avendo quindi garantito un’informazione trasparente e completa verso i consumatori, il Garante ha deliberato che tale condotta rappresenta una pratica commerciale scorretta ai sensi 20, 22, 24 e 25 del Codice del Consumo.

Se hai necessità di informazioni o vuoi fare segnalazioni su cambi contrattuali, bollette esose o poco chiare, abbiamo messo a disposizione uno sportello telefonico nazionale attivo il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 14 alle 17, e raggiungibile al n. 0636718040 oppure alla seguente email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

Naissa Niyaoui

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